Условия доставки

Как получить товар?

Самовывоз

Вы можете самостоятельно получить товар в магазинах или с центрального склада в будние дни с 09.00 до 18.00 и в субботу с 10.00 до 15.00. После поступления заказа в пункт выдачи наш менеджер уведомит Вас о том, что заказ готов к выдаче.

Самовывоз осуществляется по адресам:

1. Магазин - Уфа, Индустриальное шоссе 44/3
2. Магазин - Уфа, ул. Губайдуллина 14, 

Доставка товара по Уфе и Республике Башкортостан

Доставка осуществляется в течение от 1-го до 6-ти (в зависимости удаленности района РБ) рабочих дней после даты передачи заказа в службу доставки. Время доставки - с 09.00 до 21:00 ежедневно по будням. Заявка на Экспресс Доставку принимается до 11:00 в день доставки. Заказы доставляются после предварительного звонка. Представитель службы доставки свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки.

Стоимость стандартной доставки:

По Уфе до 5 кг – 300 руб. (мкр-ны Затон, Дема, Шакша, 8 марта, Сосны, п. Иглино – 650 руб.)
По Уфе от 5 кг – 600 руб. (мкр-ны Затон, Дема, Шакша, 8 марта, Сосны, п. Иглино – 1000 руб.)
В другие города и поселки Республики Башкортостан – 30 руб./км

Экспресс Доставка в течения дня:

По Уфе до 5кг – 510 руб. (мкр-ны Затон, Дема, Шакша, 8 марта, Сосны, п. Иглино – 1100 руб.)
По Уфе от 5 кг – 1000 руб. (мкр-ны Затон, Дема, Шакша, 8 марта, Сосны, п. Иглино – 1700 руб.)
(Стоимость экспресс доставки в удаленные р-ны РБ уточнять у менеджера)

Внимание! Стоимость доставки будет включена в общий счет оплаты товара.

Чтобы заказать доставку, необходимо:

• Оплатить товар и доставку;

• Предоставить точный адрес места назначения, ФИО и телефон получателя;

• При доставке нужно обязательно проверить в присутствии экспедитора внешний вид товара и комплектность поставки;

• Экспедитор не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п. Эту информацию Вы можете получить у консультантов в торговом зале, либо у менеджеров;

• Малогабаритные грузы, перевозимые легковым автомобилем, мы доставляем непосредственно до покупателя;

• При доставке грузовым автомобилем выгрузка товара осуществляется силами покупателя;

• Если на территории места назначения доставки действует платный въезд, Вам нужно будет компенсировать стоимость въезда нашего экспедитора, иначе мы сможем доставить товар только до места платного въезда.

Доставка по России

• Оплатить товар;

• Предоставить точный адрес места назначения, ФИО и телефон получателя;

• После поступления денег на наш расчетный счет, товар, находящийся в наличие на складе в Уфе, передается в транспортную компанию (в течение 3х рабочих дней), которая осуществит доставку в ваш регион;

• После сдачи товара на терминал транспортной компании, менеджер предоставит Вам информацию по доставке;
 Заказы отправляются транспортными компаниями до пунктов выдачи в вашем городе. Возможна доставка до места(дома, квартиры, офиса). Оплата услуг транспортной компании – производится в офисе компании или курьеру.

• Товар передаётся лично лицу, имя которого указано в заказе;

• Если получателем является юридическое лицо, то для получения необходима доверенность от организации-плательщика, оформленная надлежащим образом;

• Самостоятельно убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, и комплектности товара. Проверьте наличие инструкции по эксплуатации и гарантийного талона; Проверку товара на работоспособность сотрудник, осуществляющий доставку, НЕ ПРОВОДИТ!

• Вместе с заказом Вы получите комплект документов (Для частных лиц - товарный чек; Для юридических лиц - оригинал счета, накладная).

Стоимость доставки до пункта выдачи определяется согласно тарифам Транспортной Компании.

Доставку осуществляют:

1. Транспортные компании: Деловые Линии – www.dellin.ru, КиТ- www.tk-kit.ru, ПЭК – www.pecom.ru , Экспресс Доставка www.expressauto.ru. Витэка https://viteka.ru
2. Курьерские службы: Сдек cdek.ru

Памятка покупателю!

• В случае если Вы не можете принять товар в ранее согласованное время, Вы должны сообщить об этом менеджеру компании не позднее 9.00 утра дня доставки.

• В случае если товар был доставлен Вам в согласованные сроки, но не передан по причине Вашего отсутствия или по иной Вашей вине, повторная доставка производится в новые согласованные с нами сроки, при этом Вы обязаны оплатить стоимость услуги по повторной доставке товара.

• В случае задержки водителя (отсутствие Вас на месте, неверный адрес, оттягивание времени разгрузки и т.д.) более 30 мин по Вашей вине, Вам необходимо будет оплатить простой исходя из стоимости 600 руб/час.

• В случае невозможности доставки в указанное время по независящим от нас обстоятельствам (например, загруженность дорог, погодные катаклизмы, нет подъезда к адресу и др.), курьер обязан будет уведомить Вас об этом и перенести время доставки на более поздний, удобный для Вас, срок.

• Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при оформлении заказа.